Curso de Moritz Neyo
Resolvido
Ourinhos - SP
12/03/2024 às 12:19
ID: 183110935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso, porém é mais um contador de história, nada didático o curso, solicitei o cancelamento no dia 21/02/24, mas ninguém te dá atenção ou retorno, com certeza foi dinheiro jogado fora , mas espero que sirva de alerta para outros não cair nessa, fujam , vai ser melhor, tem pessoas muito mais gabaritadas para passar instruções, não um contador de histórias.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 10:19
Olá Aldrin, tudo bem?
Queremos que saiba que essa não é a experiência que queremos proporcionar para você.
Entramos em contato e já conversamos sobre as informações do seu investimento. Já resolvemos a sua questão devido a sua solicitação de reembolso, conforme garante o artigo 49 do código de defesa do consumidor, o cliente pode pedir devolução de qualquer produto digital em um prazo de sete dia, o que foi efetuado. Agradecemos a compreensão!
Entramos em contato com você por whatsapp lhe informando do andamento do seu reembolso efetuado.
Seguimos a disposição!
Não deixe entrar em contato conosco nos meios abaixo:
Email: *******
Horário de atendimento: Segunda a sexta das 9h às 18h.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 18:16
Não foi útil pra mim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10