Produto não compatível comigo
Não resolvido
São Tomás de Aquino - MG
13/11/2024 às 23:38
ID: 202002225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto com atraso na entrega.
Tentei usar por 3 dias e passei muito mal.
Com isso, solicitei a devolução várias vezes por e-mail e WhatsApp.
Me responderam uma vez perguntando meu cpf e depois não falaram mais nada. Continuei insistindo e nada.
Eu só preciso devolver o produto que não deu certo pra mim e receber o estorno
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 19:06
Oi Luan, tudo bem?
Queremos que saiba que essa não é a experiência que queremos proporcionar para você.
Entramos em contato por meio dos das informações disponibilizados pela plataforma Reclame Aqui.
Quando tiver ualquer dúvida ou problema não deixe de nos contactar através do email do suporte.
*******
É um prazer lhe ajudar.
Atenciosamente,
Equipe FounderX
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 09:20
Bom dia!
Ainda não fui reembolsado.
Estou aguardando contato de vocês
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 23:08
Ruim em tudo. Puro Marketing
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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