Modelo Brava com Defeitos Recorrentes, Furos exagerados no pneu, e TENTATIVA DE COBRANÇA INDEVIDA PELA ASSISTENCIA TÉCNICA
Respondida
Niterói - RJ
12/06/2026 às 12:47
ID: 251225589
Péssimo produto e atendimento ao cliente pior ainda. Tive meu modelo Brava apresentando diversos defeitos, constantemente, sem que fosse resolvido em definitivo pela assistência técnica da empresa. Foram irredutíveis quanto a uma simples compensação após ficarem um mês para resolver um problema que disseram não ser coberto pela garantia. E PASME, ERA COBERTO E QUISERAM ME COBRAR PELO SERVIÇO! Nem sequer consertaram meu pneu, que já deu mais de dez furos, número anormal. São péssimos resolvendo qualquer problema, lentos, e com, descaso descarado com o bom senso do cliente. Experiência péssima, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 14:25
Boa tarde,
Recebemos sua nova manifestação.
A manifestação foi direcionada aos setores responsáveis para análise e se necessário correções internas.
Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,
Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br