Armação Mormaii Swap com clipão que se solta frequentemente

Respondida
Belo Horizonte - MG
05/07/2026 às 11:29
ID: 253125317
Decidi comprar uma armação Mormaii swap pois ao olhar outras achei muito bonita e acreditei na qualidade do produto pois é uma indústria nacional.
Porém o clipão fica pulando da armação não dá segurança nenhuma de sair no vento.
Comparando com outras no mesmo dia percebi que é uma comportamento da armação mas gostaria de saber se existe algum reparo ou algo que eu possa fazer para ter segurança de usar pois só de encostar o dedo ela pula do óculos.
Já tive várias outras, mas essa não me dá segurança de sair na rua.
Se quiserem, fiz um vídeo explicando.
No dia até questionei com o vendedor que não passava segurança mas acreditei que seria algo não tão relevante porém não tenho segurança de usar.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 14:43
Olá,
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