Mormaii

Reclamar dessa empresa

Bombinhas - SC

25/02/2026 às 01:03

ID: 241605443

Comprei uma mochila no site da Mormaii que era para ter chego dia 06/02.
Uma semana após o prazo entrei em contato, por e-mail, e me responderam que estariam averiguando a situação, uma vez que houve atraso na entrega devido o carnaval (sendo que a data de entrega era uma semana antes do carnaval).
Dias se passaram, entrei em contato novamente e me responderam pra ficar tranquilo que eles estavam vendo com a transportadora (ou seja, não me dão retorno nenhum do que aconteceu. Eu paguei pelo produto e devo recebê-lo). Não dão assistência ao cliente e retorno nenhum que resolva essa situação. Só respondem falando que estão vendo.
Descaso com o cliente.
Já se passaram 20 dias do prazo de entrega e eu não recebi nada, nem informação sobre o que aconteceu.