Entrega expressa não atualizada e fora do prazo para Snorkel

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

20/05/2026 às 14:12

ID: 249197907

Comprei um snorkel e paguei a entrega expresso e ate agora não atualizou nenhum número de rastreio do pedido, ja chegou o prazo de entrega e nem saiu ainda para envio. Encomenda do Numero: *****

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 08:40

Bom dia,

Entendemos as colocações e manifestação.
Realizamos contato com o consumidor e esclarecemos sobre o envio da encomenda, realizamos também o rastreamento e consta como entregue.
Direcionamos as outras questões aos setores responsáveis para análise e se necessário correções internas.


Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,

Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 09:01

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10