Entrou água novamente
Resolvido
Carapicuíba - SP
10/09/2020 às 17:34
ID: 111774695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós meses na garantia por problema de áhttps://******* novamente....o produto não tem qualidade
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Resposta da empresa
10/09/2020 às 17:50
Olá Mary,
Entendemos sua manifestação.
Registramos seu atendimento em nossa Central sob número *******.
Enviamos um e-mail com as instruções para darmos continuidade em seu atendimento. Pode verificar?
Permaneceremos a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Central de Relacionamento Mormaii
*******
Réplica do consumidor
15/09/2020 às 21:10
Não recebi o e-mail....já adianto que não quero conserto e sim https://******* pela diferença de valor
Réplica da empresa
16/09/2020 às 12:28
Olá Mary,
Te enviamos uma mensagem pelo celular para darmos andamento ao seu atendimento. Pode verificar?
Atenciosamente
Central de Relacionamento Mormaii
*******
Réplica do consumidor
22/09/2020 às 08:12
Não recebi as instruções.... aguardo solução
Réplica da empresa
22/09/2020 às 13:25
Olá Mary,
Enviamos um e-mail e também uma mensagem para o seu telefone com todo o procedimento.
Ficamos à disposição,
Consideração final do consumidor
29/12/2020 às 13:22
Muito ruim o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3