Pedido pago, mas status no site de aguardando pagamento e SAC não responde
Respondida
Biritiba-Mirim - SP
03/06/2026 às 10:51
ID: 250429433
Fiz uma compra na https://******* e o pedido ja foi cobrado do meu cartão há dois dias e mesmo assim fica com status de aguardando pagamento, o SAC deles por whatsapp E email não respondem, achei que por ser uma marca conhecida ia ter empatia com o cliente.
Status do pedido UAPPI-*******
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:49
Olá,
Entendemos as colocações e manifestação.
Realizamos contato com a consumidora, através de e-mail, e a situação está em andamento para a devida solução.
Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,
Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br