Pulseira de relógio esfarelou após ficar guardada e não é encontrada para reposição

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Em réplica

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São Paulo - SP

17/08/2026 às 12:38

ID: 256653405

Tenho um relógio modelo MO3690AB, ele estava guardado a alguns meses e quando fui utilizar a pulseira se desmanchou. O relógio é importante pra mim, pois foi presente de aniversário da minha noiva, tentei achar a pulseira mas não existe em lugar nenhum.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 08:10

Bom dia,

Entendemos as colocações e manifestação.
Realizamos contato com o consumidor e a situação foi devidamente esclarecida.

Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,

Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 08:56

Não tenho suporte próximo a minha residência. Gostaria de resolução, o relógio deteriorou sozinho, sem nenhum motivo.