Pulseira do relógio Mormaii Bússola arrebentou e não há peça de reposição.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 11:03
ID: 257099883
Fiz uma compra do relógio modelo mo1324ac (mormaii bússola) e em menos de dois meses a pulseira arrebentou. Tentei garantia e nada. Acabou o prazo da garantia e eu tento comprar uma pulseira do relógio e simplesmente não existe a peça de reposição. Já mandei email para a technos, mormaii, mensagem no direct da @mormaiioficial e sequer tive algum parecer. Uma autorizada foi a única a responder que não tinha a peça para reposição. Acho um absurdo fabricarem um relógio e não disponibilizarem a peça de substituição.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:12
Boa tarde,
Agradecemos o contato
Entendemos as colocações e manifestação e direcionamos aos setores responsáveis para análise e se necessário correções internas.
Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,
Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br