Recebimento de produto errado e falta de retorno da empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 14:28
ID: 255885441
Comprei um tênis no dia 26/07 e no dia 06/08 recebi uma mochila, já entrei em contato com a empresa por WhatsApp e por email e ninguém me retornou.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:39
Olá,
Entendemos as colocações e manifestação.
Realizamos contato com a consumidora e a situação está em andamento para a devida solução.
Estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento,
Central de Relacionamento Mormaii
E-mail: [email protected]
Site : www.mormaii.com.br
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:49
A empresa fez contato e solucionou o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10