Comprei, paguei e nunca recebi
Em réplica
Uberlândia - MG
29/01/2018 às 17:29
ID: 32625301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem 27/11/******* efetuei uma compra de 04 desmuniciadores de fuzil, sendo pago também o frete, porém esses produtos nunca chegaram; ja mandei e mails e não me respondem. segue o único email que me mandaram no dia da compra.
Prezado Cliente,
Seu pedido foi realizado com sucesso. Segue abaixo os dados referente ao pedido.
N° do pedido: *******
Contendo os itens:
Produto(s) Qtd Valor unit (R$)
Desmuniciador
Preto, Na Descrição Do Anúcio 4 R$:20,00
SUBTOTAL: 80,00
FRETE: PAC 19,80
TOTAL: 99,80
Cordialmente,
Mororó Uniformes - Departamento Financeiro
esse foi o email no dia da compra; depois nunca mais consegui falar na loja,
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Resposta da empresa
31/01/2018 às 08:45
olá bom dia estive analisando o seu pedido e ainda nao consta aprovado no page seguro, por isso nao foi feito o envio da mercadoria! se poder nos mandar algum comprovante de pagamento faremos o envio imediatamente!
Réplica do consumidor
14/03/2018 às 20:16
Abri nova reclamação pois o comprovante foi enviado por email e continuo esperando meu produto
Réplica do consumidor
10/04/2018 às 14:40
Já enviei email com o comprovante de pagamento e não obtive nenhuma resposta e nem recebi o produto