Paguei e não recebi

Não respondida
Uberlândia - MG
14/03/2018 às 20:10
ID: 33787799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 27/11/******* efetuei uma compra de 04 desmuniciadores de fuzil, sendo pago também o frete, porém esses produtos nunca chegaram; já mandei emails e não me respondem. segue o único email que me mandaram no dia da compra.
"Prezado Cliente,
Seu pedido foi realizado com sucesso. Segue abaixo os dados referente ao pedido.
N do pedido: *******
Contendo os itens:
Produto(s) Qtd Valor unit (R$)
Desmuniciador
Preto, Na Descrição Do Anúcio 4 R$:20,00
SUBTOTAL: 80,00
FRETE: PAC 19,80
TOTAL: 99,80
Cordialmente,
Mororó Uniformes - Departamento Financeiro"
Esse foi o email no dia da compra; depois nunca mais consegui falar na loja.
Paguei o boleto através de débito na minha conta bancária (NÃO FOI VIA PAG SEGURO) e no mesmo dia encaminhei email com o comprovante de pagamento para a loja.
Posteriormente enviei mais dois emails cobrando o produto e nada!
Envio o comprovante anexo a essa reclamação para que não fique dúvida que realizei o pagamento.