Compra não entregue e falta de resposta aos e-mails

Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 17:48
ID: 247417507
Fiz uma compra dia 25/04 e até momento não há informação sobre a entrega e não respondem ao meus e-mails.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 13:05
Prezada,
O produto foi enviado e já foi entregue no dia 05/05.
Segue o código de rastreio para verificação:
*****
Att,
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 14:50
Precisam melhorar o pós venda....em uma época em que [Editado pelo Reclame Aqui] são recorrentes, deixar o cliente tranquilo com relação a sua compra é primordial.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5