Nao recebi pedido.# ******* pagamento a vista Fev24
Em réplica
São Paulo - SP
02/12/2024 às 14:07
ID: 203428855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Venho aqui alertar algo que aconteceu cmg para preservar futuras pessoas de dor de cabeça.
Efetuei uma compra de varias bermudas, gerou o pedido #******* e o pagamento foi a vista atraves de Pix em FEVEREIRO *******.
Entrei em contato com a Mortality pelos canais de atendimentos deles. Ficaram de enviar as bermudas e dariam uma bermuda a mais de cortesia.
Ja estamos em Dez 24 e nao recebi o pedido #*******, nenhum item foi entregue
A empresa Mortality nao respondem mais os minhas mensagens.
Fica aqui a minha reclamaçao e indignidade pela prejuizo que tive.
Sem reembolso
Sem as bermudas
Att.
Akira
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 17:12
Boa noite, seus produtos já estão embalados para o envio.
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 18:53
Boa tarde
Todas as bermudas numero 40 pois apos meses de espera eu emagreci devido as arividades fisicas
Obrigado
Preciso do numero do rastreio, pois da ultima soluçao voces deram a mesma informacao e nao recebi os produtos
Grato
Réplica do consumidor
29/12/2024 às 23:22
Boa noite
voces despacharam o pedido?
nao recebi nada ate o momento
em Fevereiro de ******* vai fazer um ano de espera.
O pedido foii *******% pago a vista em Fev *******