Cobrança indevida e não aceitação de cortesia no Morumbi Park

Não resolvido
São Paulo - SP
05/12/2025 às 08:00
ID: 233798333
Ontem(04/12) minhas filhas foram a excursão para passar a tarde no Morumbi Park. Tínhamos uma pulseira cortesia de 3 horas, pois pois a última vez que fomos o Boliche quebrou no meio e ganhamos a cortesia. Chegando lá minhas filhas tentaram utilizar a pulseira cortesia, entretanto as atendentes falaram que ela deveria comprar 4 h pois não poderia usar uma cortesia de 3h e comprar somente 1 hora. As mesmas não entenderam, e as professoras que levaram não puderam fazer nada. No final, elas pagaram às 4h e voltaram com a pulseira cortesia. Não faz sentido termos uma cortesia e temos que pagar o preço total, sendo que elas poderiam pagar somente uma hora, pois existe passaporte de uma hora. Só porque são crianças elas foram enganadas por um estabelecimento que deveria ajudá-las e acolhê-las. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 12:56
Pessimo >
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0