Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida no parque
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 17:31
ID: 243114317
Fomos ao park e quando chegamos la normal ter acompanhante com criança menor de 5 anos estar perto, mas nao ter que participar das brincadeiras. Quando dectei que fosse isso, voltei ao balcão, pois tinha acabado de pagar e solicitei o cancelamento, pois eu não tinha como brincar junto com a minha filha. Tinham mais 2 crianças e um adulto tb. Cancelaram, anotaram os dados do pagamento para reembolso via pix dos ingressos e do valor dos acompanhantes. Isso foi na sexta dia 06/03 e até hoje seguimos sem resposta e sem reembolso.