Demora em saida de estacionamento de shopping: experiência de chegada e saída péssima com demora para estacionar e sair.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

01/05/2026 às 17:01

ID: 247481275

Demora para achar uma vaga e saída dificultada pelo projeto.
Em 01/05/2026 fui com minha família ao shopping e minha experiência de chegada e saída foi péssima, uma demora grande para estacionar e sair do estacionamento que com certeza foi cobrada.
Um shopping com um público de alta renda, te prender de 25 a 30 minutos para uma saida é absurdo, e com certeza te cobram essa demora.
Uma.tremenda falta de respeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 10:05

Prezado Fabiano,

Agradecemos a mensagem, informamos que os esclarecimentos foram prestados. Reforçamos o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência, avaliando cada atendimento com cuidado e atenção às necessidades dos nossos clientes.

Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do MorumbiShopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4805 ou e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente