Estacionamento mal supervisionado e desrespeito com PCD no shopping, sem retorno do SAC
Não resolvido
São Paulo - SP
01/05/2026 às 16:38
ID: 247480027
O estacionamento do shopping é extremamente mal supervisionado. Estava com a minha vó que é deficiente física e de repente um carro com três indivíduos extremamente desrespeitosos estacionou entre duas vagas PCD, impossibilitando a entrada e saída das pessoas que necessitam de cadeira de rodas nos carros dos lados. Os três usaram linguajar impróprio tanto comigo quanto com a minha vó. Tentei ligar no SAC diversas vezes, porém sem retorno.
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 16:37
Prezada Giovanna,
Agradecemos a mensagem, informamos que os esclarecimentos foram prestados. Reforçamos o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência, avaliando cada atendimento com cuidado e atenção às necessidades dos nossos clientes.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do MorumbiShopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4805 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 10:47
A empresa traz soluções genéricas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1