Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

11/05/2026 às 13:59

ID: 248304939

Desde que mudou o padrao de pagamento do estacionamento, toda vez que vou a esse shopping passo um enorme estresse, o que ja me fez deixar de vir nele algumas vezes. NAO FAZ SENTIDO QUEM TEM TAG DE ESTACIONAMENTO (sem parar, *****, conect) TER QUE CADASTRAR NUM APP. Não quero baixar app nenhum, quem tem/pag *****, quer praticidade e acontece o oposto disso.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:04

Prezado Henrique,

Agradecemos a mensagem, informamos que os esclarecimentos foram prestados. Reforçamos o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência, avaliando cada atendimento com cuidado e atenção às necessidades dos nossos clientes.

Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do MorumbiShopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4805 ou e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 16:14

Foram mt atenciosos, porem meu problema não foi solucionado! Leticia muito educada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7