MOSAICO ESCOLA DE MUSICAS

Reclamar dessa empresa

São Gabriel - BA

23/08/2024 às 18:58

ID: 195896385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei a MOSAICO ESCOLA DE MÚSICA, com a finalidade de aprender canto. Ocorre que, o horário das aulas deveria ser às 08:00 da manhã de todos os sábados. No entanto, o professor Kallel, que também é o proprietário da escola de música não tem nenhum compromisso e respeito com seus alunos.
Ele chega sempre depois das 08:00. Nunca inicia as aulas no horário estipulado. Isso porque, além de chegar atrasado, antes de começar as aulas ele vai trocar de roupas, escovar os dentes e fazer suas orações, coisas que deveriam serem feitas em casa, não no local do trabalho, muito menos no momento em que já deveria estar ministrando as aulas, fora isso ele passa as aulas com conversas paralelas. Ademais, ele leva outro tempo ajustando as câmeras dos celulares para fazer lives desnecessárias das aulas. Dessa forma, suas aulas sempre se iniciam com muito atraso. Com isso acaba interferindo em qualquer outro compromisso do aluno.
E ISSO NÃO É O PIOR. O professor demonstra ser um homem bem agressivo, de temperamento forte e sem nenhum controle emocional, que não aceita qual quer opinião contrária ao que ele julga ser o certo.
A primeira vez que tentei conversar com ele, lhe expliquei que seria interessante iniciar as aulas pontualmente, pois a gente tem outros compromissos. Ele ficou nervoso, começou a falar coisa com coisa, disse que não gostou de eu ter criticado; afirmou que eu não queria que ele gravasse as lives. Eu então lhe disse que não tenho nada contra, mas que o compromisso dele é com nós, alunos que compramos o curso. Porém ele não quis saber, não aceitou minha opinião, agiu como se eu tivesse feito algo muito errado. Depois disso ele passou as aulas seguintes dando indiretas, afirmando que havia me perdoado pelo que eu havia dito; como se eu houvesse lhe ofendido gravemente. No entanto, preferi manter-me calado.
Até que, na primeira semana do 2 mês do curso ele chegou as 09h da manhã (1h de atraso), deixando seus alunos a sua espera, debaixo de chuva. Quando questionei o motivo do atraso ele ficar transtornado, mandou os demais alunos entrarem na sala e fiquei na recepção. Logo em seguida veio falar comigo, ele estava fora de sí, então eu falei que, por questão de segurança eu estava gravando a conversa. Ele enfurecido chegou perto de mim e, sem qualquer respeito, repetidas vezes me mandou tomar em tal lugar, me ofendeu com palavras de baixo calão; tentou me expulsar da escola, porém eu afirmava que não iria, pois paguei para estar alí e que se ele quisesse que eu saísse deveria então rasgar o contrato. Logo afirmou que eu estava atrapalhando a aula, sendo que ele quem causou todo o problema.
Após ouvir alguns desaforos desse senhor, resolvi entrar na sala de aula, então eu expliquei para os colegas o porquê ele me fez ficar sozinho na recepção. Ele então disse que não me ofendeu, que eu estava mentindo e em seguida saiu. Quando retornou, aparentemente mais calmo, pediu desculpas e afirmou que realmente eu havia falado a verdade, mas que estava arrependido. Só que não foi a primeira vez que ele demonstrou esse descontrole emocional.
Ao final da aula ele disse que não iria rasgar o contrato, mas que retiraria meu nome do sistema de cobrança da escola e me mandou ir à escola terça-feira às 19h. Fiz como combinado, cheguei as 19h em ponto, mas o cidadão afirmou que havia combinado de eu ir à 18:30 e não às 19h (mais uma vez com mentiras). Eu havia levado um termo de distrato ao contrato de prestação de serviço, pedi para que ele lesse e, estando de acordo, assinasse. No entanto, ele pegou, disse que eu estava atrasado (sendo que cheguei no horário marcado) e bateu com a porta em minha cara. Dia seguinte lhe mandei várias mensagens perguntando se havia lido o termo de distrato; depois de muitas horas de insistência ele me respondeu que nem lembrava disso e em seguida me mandou retornar terça-feira das 18:10 ás 18:50. Porém eu lhe disse que não precisa mais eu ir até a escola, pois bastaria ele assinar o termo e me mandar uma foto ou escaneado, mas ele simplesmente ignorou.
É pura enrolação. Como não teve nenhum acordo, vou ter que buscar meus direitos em via judiciai para que seja resolvido tanto a questão do desfazimento do contrato, como a questão dos danos morais. Fica ai o alerta! quem quiser se arriscar a fazer aulas de música nessa escola, boa sorte.