Mosaico Industria e Comercio Eletro Eletronico

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Cunha - SP

30/12/2014 às 10:40

ID: 11303292

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra online de uma apostila com CD no site da Mosaico Engenharia,escolhi o depósito bancário como forma de pagamento , fiz o depósito na conta indicada e enviei o comprovante de pagamento através do email da https://******* foi no dia 25/08/14 , e só no dia 30/10/14 recebi email confirmando o pagamento e envio do produto,mas até hoje , 30/12/14 ,ainda não recebi nada.

Já enviei diversos emails , inclusive com o comprovante de depósito para o email do setor comercial da empresa e não tive nenhuma resposta.

O número do pedido *******.

Não sei o que está acontecendo , pois já fiz compras anteriores e ocorreu tudo bem , recebi os produtos dentro do prazo.Aguardo uma resposta da empresa.