Mosaico

Reclamar dessa empresa

Casa Branca - SP

19/12/2022 às 15:36

ID: 155775989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/11/*******, visualizei uma oferta no Google de um Iphone 12 por um preço bastante atrativo, porém, ao clicar na oferta e ser redirecionada para a plataforma Mosaico, verifiquei que, na realidade, tratava-se de um Iphone 11. Após entrar em contato com a Mosaico por meio da plataforma PROCON, a empresa alega que é apenas um site veiculador de publicidade eletrônica para possibilitar buscas, sendo que não possui qualquer participação na elaboração desses anúncios ou mesmo
estipulação desses preços, e nem mesmo insere as informações dos produtos
em sua plataforma, responsabilidades exclusivas das lojas fornecedoras que comercializam e vendem seus respectivos produtos. Desta forma, em 12/12/******* essa propagando ainda continua.
Gostaria de saber o posicionamento da empresa frente ao esclarecimento da Mosaico, visto que faz-se necessário cumprir o artigo 30 do código do consumidor.