Mosarte Revestimentos Especiais

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São Paulo - SP

02/04/2025 às 17:51

ID: 213785269

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Comprei pedra nessa empresa Mozart para fazer um revestimento de uma parede. A primeira parte foi entregue conforme o combinado mas não foi feita uma medição exata e faltou pedra para finalizar o serviço. Isso já começou a atrasar a minha entrega da obra. Falei com a vendedora tive que pagar uma diferença para repor a pedra mas Solicitei urgência e ela me garantiu que teria urgência na entrega, pois o instalador estava no local e não ia ficar esperando a pedra. Falei com eles para garantir o entregador na chegada da pedra. A pedra atrasou a entrega mais de uma semana. O instalador não ficou esperando E agora eu estou com atraso em obra porque. O instalador está fazendo outro serviço. Ou seja resumindo a empresa fez uma medição errônea Disse que me garantiria a entrega na urgência E não garantiu Eu expliquei que o problema Iria atrasar O instalador e pedi que eles entervisem com o instalador. Agora A empresa se exime de qualquer questão e diz que não tem relação com o instalador ou seja o problema ficou todo pra mim.