MOSCARDINI MATERIAIS PARA CONSTRUCAO

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Guarulhos - SP

21/10/2024 às 09:49

ID: 200120569

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Prezados,
Venho, por meio deste, expressando minha insatisfação em relação ao cancelamento inesperado da compra realizada no dia 17/10/*******, referente ao pedido número #*******, sem que eu tenha sido notificado.
Não recebi nenhuma comunicação oficial por telefone, e-mail ou WhatsApp informando o motivo do cancelamento, o que considera um descaso com o consumidor. Fiquei aguardando a entrega do produto e, ao verificar o status da compra, me deparei com o cancelamento, sem qualquer justificativa ou aviso
Solicito, com urgência, esclarecimentos sobre o ocorrido, bem como as providências necessárias para a regularização.
https://*******,.