MOSCARDINI MATERIAIS PARA CONSTRUCAO

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Hortolândia - SP

30/04/2024 às 12:09

ID: 187812027

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Em *******, cotei via WhatsApp da loja um piso porcelanato, a vendedora Jhulien, me vendeu como PORCELANATO, no entanto, agora em abril de ******* descubro que o piso é na verdade um semi glass! a grande questão é que o meu pedreiro já havia instalado grande parte do piso na minha residência, solicitando mais ainda, por se tratar de um piso ruim, eu me surpreendi com isso, pois havia comprado um piso ótimo! um porcelanato! foi então que ele disse, Luana, esse piso que a senhora comprou não é porcelanato e ainda por cima é bem ruim de trabalhar (tive que comprar mais 2 cxs).

na mesma hora entrei em contato com o fabricante, o grupo rochamaxx que depois de avaliar as fotos da caixa, afirmou categoricamente que não era porcelanato.

tudo isso foi repassado a loja, que depois de horas em silencio, me respondeu que de fato não era e que eles também foram enganados! OS QUE ENTENDEM DE CONSTRUÇÃO foram enganados rsrsrsrs.

Tentei negociar um acordo extrajudicial com o Fábio, dono da loja, bem, assim ele se apresenta. mas até para afirmar o acordo, eu teria que pagar as custas de cartório, até onde entendo caro leitor, acordos extra judiciais não necessitam de autenticação.

eu me recuso a ter que custear mais ainda para ter a resolução de um problema que não foi eu quem causou.

não sinto que eles queiram resolver de fato a questão.