Fiz um pedido pelo site e veio errado
Resolvido
Fortaleza - CE
19/04/2025 às 15:48
ID: 215144759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi uma mascara de cilios veio uma diferente, nao consigo entrar em contato com ninguem da loja, nao respondem mensagens e nem atendem ligações. Quando consegui que me atendessem falaram que era outro setor e me deram mais de 5 numeros e nenhum funcionava. Uma experiência desgastante.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 10:37
Olá Sheila, pedimos desculpas pelo ocorrido. Entraremos em contato imediatamente para ajudá-la!
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 16:19
Me atenderam muito bem e me enviaram meu *******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/04/2025 às 11:15
Olá Sheila, agradecemos pela sua avaliação após a resolução do problema. Seu feedback é essencial para continuarmos buscando melhorias.