Não recebi meu produto comprado à vista
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/02/2024 às 19:49
ID: 182173037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoselle me informou que já havia enviado o produto mas a transportadora negou o recebimento para entrega. Mercadoria comprada à vista em 13/01/24
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 11:38
Prezada Maria de Lourdes.
Lamentamos o atraso na entrega do seu pedido. Devido a um problema técnico/logístico, não foi possível enviar o seu pedido na data prevista. Mas já verificamos q foi entregue
Estamos fazendo o possível para que isso não ocorra novamente.
Para compensar o inconveniente, gostaríamos de oferecer um desconto de 10% na sua próxima compra.
Atenciosamente,
MOSELLE calçados/Lilian