RECISÃO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Não resolvido
Curitiba - PR
18/03/2024 às 13:50
ID: 184838621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu como proprietária de um imóvel contratei a Imobiliária Moser para administrar a locação e ao desocupar o imóvel pedi o cancelamento do contrato. E fui ate o apartamento constatei que a pintura e limpeza não estava nem próximo ao que lhes foi entregue, pedi para refazerem a pintura, limpar os muitos borrões de tinta que havia nos rodapés,tomadas e bases das lampadas. Deixei um chave e pedi que assim que o serviço fosse refeito me avisasse para que eu fizesse a minha vistoria e assinasse a rescisão.
EMAIL MARILENA 11/03/******* - 15:17h:
Boa tarde sra. Marilis! Como combinado na 6a feira fui até o apto. ******* bl 3/31
Foi verificado que a pintura não ficou como foi lhes entregue no início do contrato, portanto será necessário refaze-la (foi dado apenas uma demao de tinta - que provavelmente não eh a marca Suvinil, usada anteriormente por meu pintor.) Existe marcas nas paredes que a tinta não chegou a cobrir, borroes de tinta em todo o rodapé, também em tomadas e nas bases das lâmpadas.
Chuveiro fora do lugar ( quando entregue a imobiliária estava colocado e funcionando.
Sobre o caxilho da porta do banheiro, jah passei as fotos para meu cunhado Hamester e ele irá colocar os novos. Foi contatado que o caxilho do quarto ao lado do banheiro também está danificado.
Entrei em contato com o sr. Jairo para pedir- lhe o extrato de valores que lhe foi cobrado e ele me disse que foi pago + ******* reais para serviço de diarista que pela sujeira do piso e tomadas, principalmente esse serviço não foi feito (se não foi feito, por favor efetuar o depósito juntamente com o valor R$ 1.*******,00 referente ao dano da porta. Que eu mesma providencio a limpeza do aprtamento e se jah foi feito, precisa tbem assim como a pintura refazer.
Assim que estiver concluído me avise para que seja feita a vistoria e assinatura da rescisão do contrato.
Obrigada e qualquer dúvida favor entrar em contato.
Att. Marilena
EMAIL IMOBILIÁRIA 11/03/******* -17:12h:
Boa tarde,
Vamos agendar com o pintor e entraremos em contato.
Att.
EMAIL IMOBILIÁRIA 14/03/******* - 17:04h:
Boa tarde, Marilena
Em data de 08/03/*******, sexta-feira, fui informado pela Marilis que você esteve em nosso escritório para tratar da rescisão do contrato de administração.
Na ocasião lhe foi entregue duas cópias simples da chave de entrada do apartamento, duas cópias da chave da caixa de correspondência do apartamento;
e, um controle remoto, que foi pago pelo ex-locatário e desativado pela sindica por ocasião da desocupação do apartamento, cujo motivo a mesma poderá explicar de forma a não haver mal entendidos.
Conforme sua solicitação, em 13/03/******* foi feita transferência no valor de R$1.*******,00, cobrado do ex-locatário para troca do caixilho e vistas da porta do wc e também limpeza do imóvel, incluindo rodapés, tomadas e bases das lâmpadas.
Em relação aos defeitos que acaso encontrou na pintura do imóvel, pedimos que o profissional vá até o local para verificar.
Favor confirmar se estará disponível para atendê-lo na segunda-feira, dia 18/03. Caso contrário, poderemos marcar uma outra data.
Ficou ainda em nosso escritório, uma terceira cópia da chave de entrada do apartamento, que encontra-se a disposição para retirada.
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 17:30 hs.
Sem mais, continuamos a disposição para qualquer outro esclarecimento e agradecemos a parceria dos últimos anos.
Att. Paulo C Moser
EMAIL IMOBILIÁRIA 15/03/******* - 17:35h:
Boa tarde, Marilena
Como não obtivemos resposta confirmando sua disponibilidade para segunda-feira, dia 18/03, vamos desmarcar com o pintor.
E, continuamos no aguardo.
Bom fina de semana.
Att.
EMAIL MARILENA 16/03/******* - 14:41h:
Boa tarde no dia de ontem entrei em contato por telefone, mas, foi me informado que a sra. Marilis não podia me atender no momento e me pediu o meu numero para que ELA retornasse a ligação e não retornou.
Quanto ao serviço de pintura em momento nenhum disse que iria acompanhar o pintor - por isso foi deixado a 3a chave da porta com vocês. O que foi dito era que precisava refazer a pintura (corrigir o que esta mal feito - dar mais uma mão de tinta em todas as paredes e limpar borrão de tinta nos rodapés, tomadas e base das lampadas) colocação do chuveiro, ai sim me avisasse para que eu fosse até la verificar e assim dar por encerrado, com assinatura, o contrato de prestação de serviço pela imobiliária,
Peço que providencia com a máxima urgência e me passe o dia que o pintor estará no local para que eu passe ao corretor que não agende visitas no imóvel nesse dia.
*A imobiliária moser tem os parâmetros do estado de conservação do apartamento quando assumiu a prestação de serviço através de vistoria. Agora para rescisão de contrato preciso que esteja nas mesmas condições.
Att.
Marilena Vieira Nunes
Hoje dia 18/03/******* Liguei na imobiliária e conversei com a sra marilis que me disse: se vc esta pensando que o pintor ira refazer a pintura. ESQUEÇA, ISSO NÃO VAI ACONTECER.
RESUMO: Quando dr. Paulo foi ate meu endereço para pegar assinatura e as chaves do apto. foi a pessoa mais simpática e atenciosa desse mundo, hoje nem por telefone ele se despõe a resolver o problema. Sempre fui atendida no decorrer do contrato por Lurdes sempre muito dedicada, hoje parece-me que a Imobiliária Moser que à alguns anos era eu inquilina e por isso os procurei, não existe mais, lamentável..
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Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 16:55
Creio que em pouquíssimo tempo ela sairá do mercado se manter esse caráter
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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