Aparelho apresentou defeito com pouco tempo de uso

Resolvido
Teófilo Otoni - MG
06/09/2023 às 20:09
ID: 171589991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um nebulizador portátil, da marca G tech, pela empresa Moshe Papelaria e Informática Eireli, com CNPJ 22.*******.*******/*******88 , empresa parceira do Magalu, onde o mesmo apresentou problemas com menos de 15 dias de uso, entrei em contato com a referida empresa que alega que o prazo é de apenas 07 dias( não estou falando de direito de arrependimento) e sim de prazo legal de bens não duráveis, segundo o CDC, porém a referida empresa me passado simplesmente o contato do fabricante para que eu me vire para resolver, sendo que por lei, a mesmas deveria acionar a garantia, porque estou dentro do prazo legal. E se verificarem não sou apenas eu a reclamar do mesmo produto e da mesma empresa.
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Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 20:22
Foi solicitado muitas informações, porém foi resolvido o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10