Não Devolvem Meu Dinheiro

Question

Fiz uma compra nessa loja por indicação do site do Magazine Luiza! O produto, um purificador de água da marca Latina modelo PN555 veio todo quebrado, muito mal embalado.. Horrível!! Fiz a devolução tem mais de 20 dias e até hoje não fizeram o estorno do valor que paguei e ainda colocaram no site do Magazine Luiza que meu pedido de cancelamento, dessa infeliz compra, foi desfeito.. Eu sou uma consumidora pobre, e não posso pagar por um produto que já foi retirado! Preciso que quem está com meu dinheiro, não sei se está com a Moshe, com o Magazine Luiza ou com a Latina, me devolva com urgência!!