Bichos no Macarrão
Em réplica
Vitória - ES
05/09/2023 às 21:03
ID: 171521625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri algumas massas, estava com pressa, abri a caixinha e coloquei na água quente para cozinhar , quando fui escorrer o macarrão percebi que estava cheio de bichos por dentro da massa, e a data de validade está para o ano de *******.
Muito decepcionante e nojento!
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Resposta da empresa
06/09/2023 às 08:27
Prezada Ana Paula, esses bichinhos são conhecidos como carunchos e originam-se de outros grãos, como arroz, lentilha e feijão e etc. Nosso time de SAC enviou um email para você solicitando mais informações e seus dados para que possamos tomar as providencias.
Aguardamos seu retorno.
Réplica do consumidor
21/11/2023 às 11:21
Poderia entrar em contato por telefone?
Réplica da empresa
21/11/2023 às 14:30
Claro, nos passe seu contato por favor?
Réplica do consumidor
22/11/2023 às 17:54
*******
Réplica da empresa
23/11/2023 às 08:46
Bom dia!
Agradecemos e informamos que nosso setor de SAC já entrou em contato.