Macarrão com bichos

Inicialmente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato, para nós é muito importante o retorno de nossos consumidores.
A Mosmann Alimentos é uma empresa gaúcha, que atua no ramo de Massas e Biscoitos há mais de 79 anos, levando tradição, qualidade e inovação a seus clientes. Salientamos que possuímos um rígido controle de qualidade para todos os nossos produtos, aplicado desde o recebimento das matérias-primas, processo produtivo, até a distribuição dos produtos acabados. Seguimos rigorosamente as Boas Práticas de Fabricação (BPF), com o objetivo de identificar possíveis circunstâncias e elementos que possam causar problemas, assim garantindo a segurança e qualidade dos nossos produtos.
Esses bichinhos são conhecidos como carunchos e originam-se de outros grãos, como farinha, arroz, lentilha e feijão.
Temos o maior interesse em verificar o que houve e realizar o seu ressarcimento, por esta razão precisamos que você retorno o email que enviamos com as informações solicitadas.

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Sra Edmara, as fotos que recebemos não apresentam nenhum indicio de contaminação, não recebemos informações da compra, mais fotos que demonstrassem o ocorrido. Nós reforçamos nosso compromisso com nossa qualidade, mas precisamos do envio das evidencias, no seu caso recebemos apenas a fotos dos pacotes em perfeito estado. Ficamos a disposição caso tenha mais informações para nos passar.