Pacotes de massa aberta no canto do pacote

Olá Luis Fernando! Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

Lamentamos pelo transtorno e esclarecemos que já entramos em contato com você por e-mail e WhatsApp para entender melhor a situação. As informações e imagens enviadas foram encaminhadas ao nosso setor de Qualidade para análise, com o objetivo de aprimorar nossos processos.

Reforçamos nosso compromisso com a segurança e satisfação dos consumidores e já oferecemos o envio de um novo produto como forma de ressarcimento.

Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.