Bota de motociclista com taxa alfandegária inviável e propaganda enganosa
Não respondida
Brasília - DF
04/05/2026 às 20:08
ID: 247697181
Comprei uma bota de motociclista no dia *****, número do pedido *****. Paguei taxas de imposto geradas no próprio site de R$ 261,99. Após consegui com muito custo verificar que o produto está aguardando pagamento de taxa alfandegária (conforme anexo) com um valor mais alto do que o próprio produto que comprei, ou seja, totalmente inviável! Não é informado no ato da compre sobre essa taxa alfandegária. Não tem como devolver porque não recebi o produto. Como fica? Não consigo nem alterar meu email pelo site deles.