Produto não entregue e falta de suporte da Tradeinn, MailAmerica e Total Express

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São Paulo - SP

12/03/2026 às 16:09

ID: 243104909

Fiz uma compra na empresa Tradeinn no dia 20/11/2025, meu pedido *****, preenchi os dados corretamente, com endereço, número e apartamento.
O pedido foi enviado, porém, na hora de entregar, a transportadora do outro país, a MailAmerica, imprimiu a etiqueta faltando uma informação do meu apartamento, mesmo pagando uma taxa absurda do dobro do preço do produto à MailAmerica. Por fim, o produto chegou ao Brasil, quem recebeu foi a TotalExpress, que também não conseguiu contato para informar que o apartamento não estava na etiqueta, mas era só avisar ao entregador que é o AP 106C!
Não consegui contato com a Tradeinn, MailAmerica e Total Express.

Agora, no site da Tradinn, informa que o produto foi entregue e não posso devolver.
Na MailAmerica, mesma coisa e não consigo devolver!
E a Total Express disse que o produto estava sendo devolvido ao remetente e mandou entrar em contato com eles!
Resumindo, não consigo falar com nenhum deles e meu produto e tudo que paguei foi perdido!

Já estamos em Março de 2026 e até hoje não tiver um retorno de nenhuma das partes!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por todas as partes, ninguém se prontificou a me ajudar!

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