Cartão clonado logo depois da ida até o motel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

09/08/2022 às 10:54

ID: 148178443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na segunda-feira (25/07/*******), fui até o motel e solicitei ficar na suíte êxtase de R$ 75,00. Diante disso precisei deixar meu documento com a atendente e só pude retirar na saída. Na hora de ir embora, paguei o quarto com o meu cartão de crédito. Na hora achei muito estranho, pois a atendente me passou o valor que tinha ficado, mas demorou muito para devolver meu cartão e meu documento.
No dia 27/07 e 28/07 começou a ter várias despesas com Uber nesse meu cartão. Eu só consegui pegar isso no dia 30/07 pois estava olhando as minhas faturas e percebi os gastos realizados, imediatamente bloqueei o cartão. É muita coincidência acontecer isso logo depois que deixei meu cartão e documento com a atendente do motel, visto que não utilizo muito esse cartão para outras coisas e essa foi a primeira vez que me acontece isso. Se os responsáveis pelo motel Athos não entrarem em contato comigo para resolvermos e tomarmos providências pelo o ocorrido irei atrás de outros meios para esclarecer esse problema.

Anexo o print com os valores que foram gastos com uber depois que fui até o motel.

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Consideração final do consumidor

15/01/2023 às 11:08

Um lixo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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