Motel Bras Cubas

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

13/11/2025 às 08:31

ID: 231780075

No dia 8/11 estive no período da noite 12 horas na suite 22 desse motel , mas quando entrei na mesma verifique que o colchão (fotos anexas) estava todo rasgado estragado em estado deplorável e haviam baratas na cama , assim liguei na recepção para informar porém a resposta foi que iriam enviar um (inseticida) para o quarto que todos estavam ocupados e nao poderiam trocar de quarto e não haveria nada a fazer , para eu reclamar na hora de sair , infelizmente foi uma estadia horrível , logo pela manhã informei a recepção novamente , na qual me informaram que nada poderiam fazer que teria que ser resolvido no turno da noite . Então tomem cuidado ao irem a esse motel , pois o mesmo nao da assistência alguma aos hóspedes , e tampouco se preza a resolver , possui suítes velhas e sujas .