Motel Cassino

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Santo André - SP

18/10/2019 às 21:28

ID: 96225615

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Fui hoje por volta das 17:00 horas no motel cassino com meu marido. Frequentamos o motel há mais de 10 anos. Chegamos por volta das 17:00 horas e pegamos a suíte roleta por um período de 12 horas. Entramos no quarto e em menos de 2 horas recebi uma ligação do meu irmão que o meu pai estava passando mal e tive que sair as pressas do motel. Conversei na recepção sobre o ocorrido pois eu esstava bem nervosa com a situação do meu pai e pedi para tentarmos um acordo, pois mal entrei e já tive que sair devido a um acontecimento muito grave. As recepcionistas me informaram que nada poderia ser feito e me cobraram o valor total das 12 horas. Achei uma falta de consideração com o cliente, pois não era um horário que o motel estava lotado, foi uma tarde e não tiveram consideração nenhuma com o cliente, ainda visito o motel bem frequentemente. Um total descaso. Realmente os estabelecimentos visam dinheiro ao invés do bem estar e respeito com oa clientes.