Reserva no app enganosa
Respondida
Laguna - SC
18/12/2024 às 03:04
ID: 204982287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz u uma reserva pelo aplicativo na promoção com piscina era para pagar um total de ******* e cheguei na hora queriam cobrar ******* sem motivo me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangido fora q já sou cliente a bastante tempo fora q paguei um pix adiantado e perdi e o atendente péssimo
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 19:01
Prezado, Ederson
Informamos que sua reclamação não se refere ao nosso estabelecimento, pois o Motel Champanhe não possui suítes com piscina. Estamos localizados em Santo André, São Paulo. Tentamos contatá-lo via WhatsApp, mas não obtivemos sucesso.
Recomendamos que você busque novamente a página do estabelecimento correto para registrar sua reclamação e obter uma resposta adequada sobre o ocorrido.
Pedimos, por gentileza, que considere remover sua reclamação de nossa página, para evitar impactos indevidos na reputação do Motel Champanhe.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Comunicação
Motel Champanhe