Motel Chocolat

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/04/2023 às 01:57

ID: 163335909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nesse exato momento tive que entregar a suíte, uma vez que me entregaram uma suíte toda [Editado pelo Reclame Aqui], que estava toda suada, com chuveiro ligado.

Demoraram quase meia hora pra resolver o problema, e mesmo assim nos entregaram uma suíte que não funcionava a água, pagamos para pegar uma suíte com hidro que não usamos, ao questionar além de ter perdido os 30 minutos por incompetência do motel ainda perdemos os 30 minutos que nos enrolaram.

Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de motel..

Sempre vim aqui e é a primeira vez que tenho esse problema, sem contar que paguei por algo que não usei.

E me pedem desculpas pelo transtorno?

Mais fácil avisar que nada tava prestando que não tinha água.

É justo pagar por suíte com hidro se nem o chuveiro estava funcionando.

E agora vão ignorar a minha reclamação?

Decepcionada, vim com o meu namorado curtir a noite e foi só transtorno, e ainda contam a hora que entramos sendo que demoraram meia HR pra nem resolve o problema