Picada por escorpião em quarto de hotel, falta de suporte e atendimento desrespeitoso
Não respondida
Campinas - SP
17/04/2026 às 01:11
ID: 246288581
Estive no local pela primeira vez e tive uma experiência extremamente negativa. Apenas 1 hora no local Fui picada por um escorpião dentro do quarto, o que por si só já é gravíssimo.
O pior foi a falta total de suporte: tentamos contato com a recepção diversas vezes e ninguém atendia. Só conseguimos falar antes para pedir comida, depois simplesmente fomos ignorados, mesmo sendo uma situação de emergência.
Quando finalmente consegui falar com um funcionário, que foi entregar a comida ainda fui tratada com desrespeito e chamada de [Editado pelo Reclame Aqui], o que é inadmissível.
Além de tudo isso, ainda tentaram cobrar normalmente pelo quarto após o ocorrido.
Falta de higiene, falta de segurança e total despreparo da equipe. Não recomendo de forma alguma.