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Brasília - DF

13/06/2024 às 08:18

ID: 190719283

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Ontem dia 12/06/24 entrei em contato via WhatsApp, atendente informou que poderia usar a pernoite antecipada, entrei às 20h inves De as 21h.
Ao fechar a conta vieram me cobrando *******.40 alegando locação. Não estava discriminado pernoite pagando 4 horas ficando 11 horas. Daria um total de *******,50 (suíte classic). Depois de várias ligações adicionaram a hora 39.12. Ficando *******.62
O péssimo serviço prestado de funcionário e cliente me gerou transtornos abusivos.

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Consideração final do consumidor

17/01/2025 às 14:58

Não respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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