Argumentos infundados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2023 às 16:06
ID: 159747645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa segunda feira 20/02 estive no Comanche com o meu namorado e esqueci meu óculos de grau no quarto. Assim que cheguei em casa liguei e pedi por gentileza para que guardassem. EM MOMENTO ALGUM FOI DEFINIDO QUEM BUSCARIA. Não me pediram pra registrar documentos, não pediram absolutamente nada. Eu não resido na baixada e TRABALHO, logo quem foi buscar foi meu namorado é simplesmente NÃO QUEREM DEVOLVER MEU ÓCULOS. Alegando que faz parte do processo a pessoa ir buscar. MAS EU NÃO POSSO IR. E como vc saberao que sou eu se eu não passei documentação nenhuma. Um processo furado esse de vocês né?
Preciso do meu óculos é preciso q seja entregue ao meu namorado.
Liguei para o estabelecimento 20 vezes para tentar entender e ninguém me atendeu. Um absurdo! Uma displicência sem tamanho.
Vocês vão ficar com o meu óculos é isso?
Aguardo solução.