Motel Confidence

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São Bernardo do Campo - SP

03/07/2019 às 06:34

ID: 92925623

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Boa noite.
sou frequentadora do Motel Confidence há mais de 2 anos.
Hoje, 02/07/******* me surpreendi com o atendimento na saída.
Durante a estadia, fomos até o frigobar pegar água de coco, foi quando meu noivo identificou uma embalagem extraviada. Claro que NAO paramos nosso sexo para se preocupar com uma mera garrafa aberta. Claro, pegamos uma nova, consumimos e continuamos.
Na saída, informamos que já havia uma embalagem aberta e que, nós, naquela estadia, havíamos consumido apenas uma unidade.
A recepcionista pediu orientação ao "encarregado" chamado Fábio no qual simplesmente informou " está violada tem que pagar".
Primeiro, dinheiro para uma água de coco não é nada, o que nos deixou muito chateados foi a intenção em cobrar algo indevido.
E não só isso, se havia uma embalagem aberta, consumida pela metade, quem garante a limpeza de um lugar que precisa ser *******% higienizado
Agora me pergunto, a que ponto isso foi necessário e benefico?
Escrevi este nao pelo valor de uma água de coco, mas sim pela ação de vocês.
Espero que estejam com os certificados em dia, pois a Anvisa e Procon ficará sabendo pois, ao identificar a embalagem aberta, filmamos.
Grata