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Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/05/2023 às 12:47

ID: 163869933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No feriado de segunda 01/5 estive com meu esposo no quarto 30 devia ser umas 16h30, o ar condicionado não funcionava. Feito contato com a recepcionista a mesma mandou outro controle do ar. sendo que mesmo assim não funcionou, ou seja o ar está com defeito. Ao invés da mesma nos trocar de quarto. nos manteve no mesmo. Achei falta de respeito, e ao pedir para fechar a conta o valor foi cobrado normalmente, sem ao menos um solução.