Lençol velho e rasgado suíte com hidro suja e sauna com lama falta de respeito com consumidor

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2024 às 22:21
ID: 192266085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProgramei 1 noite agradável e tive uma das piores experiências neste lugar fiz a reclamação no SAC e fui atendido com desprezo e sem nenhuma atenção não sei para que existe este canal pois não tive nenhuma resposta da minha reclamação, ao entrar na suite percebi que tinha 1 lençol velho e todo rasgado até aí ok liguei na recepção e trocaram, ao subir p hidro a mesma estava suja total falta de higiene por fim fomos tentar usar a sauna e p meu maior espanto ao ligar o interruptor começou sair uma água suja com aspecto de barrenta e mau cheiro como já era madrugada não quiz pedir p trocar a suíte mesmo porque acredito que já estavam esgotadas
dinheiro mau gasto e decepção pelo que tinha programado para aquela noite