Péssimo atendimento e Valor inadequado

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
04/06/2024 às 18:09
ID: 190125985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCostumava ir ao motel exótico de itaqua com muita frequência,pois sempre me recebiam bem.
Porém hoje já começou cedo o problema até mesmo achei estranho,pois ao entrar em contato com whats do mesmo não obtive retorno das promoções. Conforte robo do mesmo baixei o aplicativo pra fazer a reserva. Mais o aplicativo estava com problema conforme anexo.
Mandei novamente uma mensagem informando q estava com problema e fui ao local; chegando lá tinha uma rapaz como atendente que ignorou as minhas informações e falou q a suíte de 6 horas não estava na promoção conforme aplicativo e que eu iria pagar R$ 80,00.
Aceitei sem problema pra não acabar o clima entre eu e a https://******* uma Suíte numero 80 entrei 10:45 ao ligar a TV mesma estava sem sinal.Informei o atendente q disse q liberaria mais ou menos duas horas depois liguei novamente mesmo problema conforme anexo. DISSE q iria me trocar de quarto, posteriormente sem apertar a companhia colocou o controle da TV samsung lá ouviu o barulho quando peguei não adiantou nda tava sem sinal.
Fiquei sem TV mais não queria fazer feio e não quis incomodar novamente.
Quando chegou o final do período pedi um desconto nesse momento era uma mulher no qual não deu o desconto e pior aumentou a diário de 80 pra ******* reais.
Mantive a paciência e paguei porém minha indignação está aqui apresentada