Motel Fantasy, Belo Horizonte - MG (Pousadas)

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Santa Luzia - MG

31/07/2023 às 11:45

ID: 169210689

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Peguei o período de duas horas, havia pago antecipadamente no app guia de moteis e paguei o restante na chegada no motel.
Após as duas horas, saímos com antecedencia, porém ao tentar abrir o portão da suíte para sairmos com a moto, o portão estava emperrado e tivemos que esperar para a camareira abrir o portão para nós pelo lado de fora.
Devido a esse período de espera, o tempo passou 2 minutos das duas horas e fomos cobrados o valor de uma hora adicional, 36 reais por 2 minutos que nem utilizamos, 36 reais por ter uma garagem emperrada, foi utilizada a suíte 12.
Não recomendo, conversei com a moça que me cobrou e expliquei a situação. Ela informou que eu deveria pagar de toda forma pois tinha constado no sistema que passei dois minutos das duas horas.