Motel Faraós

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São Paulo - SP

06/01/2016 às 22:08

ID: 16207085

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Dia 05/01/******* fui ao Motel INFINITUS para um periodo de até 12h suíte

Venus Duplex (luxo) que possui:

2 canais de vídeo

2 frigobares

ar-condicionado

CD player

duplex

espelho no teto

garagem automática

hidro grande

hidro vertical

lareira artificial

piscina com cascata

sauna

secador de cabelo

som am/fm

teto solar

TV 33 TV a cabo

TV de Plasma 42



Cheguei no motel por volta das 22:40, a atendente muito educada pediu para aguardarmos meia hora para liberação do quarto... aguardamos...

E quando foi liberada a nossa entrada veio a nossa frustração...

Ficamos na suite 34, chegando já vimos que NÃO tinha Espelho no teto, conforme a descrição do quarto, a Cascata não estava funcionado, ligamos na recepção e a recepcionista disse que ia pedir pra ligar o motor e para tentarmos ligar depois de 20 minutos...

Aguardamos e nada da cascata funcionar,nesse tempo descobrimos que a sauna também não estava funcionado, a recepcionista passou a ligação para o encarregado Carlos e o mesmo disse que o casal anterior quebrou a cascata por isso ela não estava funcionado e que a manutenção só chegaria as 12 horas do dia seguinte e nem falou nada da sauna.

Questionamos se não teria um outro suite Vênus, igual a que compramos com tudo funcionado, pois pagamos por todos os itens, e ele disse que estava ocupado, perguntamos se ele poderia dar alguma cortesia e o encarregado Carlos disse que nos estávamos usando o GROUPON e não tínhamos direito a nada.

Falamos mais uma vez que pagamos por uma piscina com cascata e por uma sauna e ficaríamos no prejuízo por não ter e mais uma vez ele disse que não poderia fazer nada que se não estivéssemos satisfeitos poderíamos desistir e ir embora.

Fora toda essa tribulação, a